人工智能应用领域及产品非常广泛，从市场角度和技术角度来说，智能语音系列产品是***为成熟和应用***为广泛的。其中的“智能电话机器人”是属于to B类产品，主要功能是帮助企业提高工作效率并降低人工成本。
顾名思义，智能电话机器人就是用来往外打电话的；经常看到有文章或者报道说电话机器人将要代替传统人工话务员、电话销售员要失业了、电话机器人要颠覆电销革命了等等，我想说的是，目前市场上的电话机器人还远远不能达到，未来几年内也不一定会实现。
智能电话机器人是有很多强大的功能，但是这些功能都是帮助电销人员来更有效率的来完成电销工作，下面就简单来介绍一下智能电话机器人的八大功能：
一、多维度报表，实时可查看
后台数据报表支持多维度数据报表，用户可以自定义各项数据。例如：日期数据，用户可根据需求选择一周、一月、一季度或者自定义日期来生成数据报表，并可以实时查看。
二、简易库管理，一键可导入
后台管理操作简单，数据导入方便，用户可以一键导入需要拨打电话的Excel名单，也可单个提交用户信息，并支持多项变量数据。
三、灵活任务栏，随时可记录
后台任务操作灵活，用户可以建立多个不同任务，也可以建立单个任务，任务随时可以修改，随时可记录。
四、支持合成音，支持真人音
机器人通话中真人语音交流，客户感觉不到是机器人拨打的电话，对于变量信息，无需重新录音，可运用真人合成音，与真人声音无差异。
五、通话随时听，模板可优化
后台通话记录可随时查看，同步录音也可以随时导出，对于通话中发现识别有误或者跳转有误等问题，可以随时修改模板，优化模板。
六、意向分类准，支持打分制
客户意向分类准确度高，用户可根据自己的需求设定分类标准，比如直接肯定、关键词肯定等等，也支持细化打分制分类意向客户。
七、按需分配人，资源可独立
后台资源库可以分公海资源和私海资源，用户可根据需求情况建立相应资源库，也可以按照需求分配给不同人员，资源保密和资源共享不冲突。
八、场景自由配，支持子账号
后台场地应用可自由搭配，支持管理员账号和普通账号，用户可以根据实际情况设置相应的子账号及相应的账号权限，让管理者更简单、更方便。
全域留客智能电话机器人通过智能、高效的人机互动，完成前期的线索挖掘及意向判断；高效率转化、低成本管理，助力企业智能营销，适用于通知、回访、电销、***等多种场景。
联系我时，请说是在老客网上看到的，谢谢！