现在很多商家都在用智能机器人拨打电话，因为智能机器人效率高，又能减少劳动力，那么怎样才能选择到靠谱的智能机器人呢？下面就由小编来给大家详细介绍一下选择电话机器人时应该注意什么？
一，运营背景
一个智能机器人，主要的职责就是对客户的筛选与shuju的收集，因此在运营方面，智能机器人不仅可以直接沟通到有效客户，同时还能够获取很多客户的个人shuju，这样的优势往往也是智能机器人的考察事项。
毕竟一个正规靠谱的机器人，所收集上来的顾客shuju，都是经过筛选的客户信息，因此相比于满街扫二维码发礼品的线下客户收集，电话机器人显然更具优势。
此外，对于机器人的智能呼叫方式，我们也应该有所甄别，查看机器人对各个地区号码前缀、错号空号等事项的筛选度，以及对客户的捕捉数量与度，都是我们考察一个机器人重要的因素之一。
二，以下功能是否具备：
智能打断反向
支持对话随时打断，反向即刻应答，针对性解答客户疑问，避免答非所问，对话不流畅
逼真语音定制
可按需定制音库声线，支持TTS动态词插入，千人千面，呈现个性的话语，与真人对话无异。
AI外呼+行业
高度集成云知声全栈式AI技术，采用知性会话深度匹配行业场景知识库，大化覆盖业务场景。
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